Gizlilik Politikası

Google Analytics ve ortak analitik tercihi

Açık izin verirseniz Google Analytics 4; genel sayfa görüntülemelerini, bölüm erişimini, kaydırma eşiklerini, dil değişimini ve iletişim bağlantılarına yönelik etkileşimleri ölçer. Group, Clinic ve Travel aynı alfaheal.com alan adındaki tek mülk ve Web akışını kullanır. İletişim tıklaması gerçek görüşme, randevu veya satış teyidi değildir. Clinic sağlık hizmeti/tedavi ilgi kategorileri, kişi bilgileri, telefon/e-posta değerleri, serbest metin ve ziyaretçinin ham URL/query/hash girdileri gönderilmez. Sayfa adresi ve başlığı sabit güvenli kodlarla iletilir; reklam kişiselleştirmesi ve Google Signals kapalıdır.

Analitik ve harita/dış içerik tercihleri alfaheal:consent:v3 localStorage kaydında sürüm, seçimler, seçim zamanı ve sona erme zamanı ile 180 gün saklanır. Bu seçimler Group, Clinic ve Travel için ortaktır. İzin verilirse _ga ve _ga_5JTL2NYT4H birinci taraf çerezleri tarayıcı/oturum ayrımı için en fazla 180 gün saklanır. GA4 kullanıcı/etkinlik ayrıntıları için mülkün 2 aylık saklama süresi kullanılır; toplu raporlar bu süreden farklı tutulabilir. Google teknik olarak IP ve cihaz/tarayıcı bilgilerini işleyebilir ve veriler yurt dışında işlenebilir. Google gizlilik bilgileri: https://policies.google.com/privacy. Uluslararası aktarımlar için yukarıda açıklanan uygulanabilir şartlar geçerlidir.

Analitik izni varsayılan olarak kapalıdır; kaydırma veya siteyi kullanma onay değildir. Group’taki veya Clinic/Travel footer’ındaki “Çerez tercihleri” üzerinden analitiği kapatıp kaydedebilir ya da tümünü reddedebilirsiniz. Geri alma tüm marka bölümlerinde gelecek analitik ölçümü durdurur, birinci taraf GA çerezlerini siler ve çalışan etiketi kaldırmak için sayfayı yeniler. Önceden aktarılan kayıtları otomatik olarak silmez; silme talebi için yukarıdaki iletişim kanalını kullanabilirsiniz. Analitik ve harita seçenekleri ayrı ayrı düzenlenebilir; her bir değişiklik Group, Clinic ve Travel bölümlerinin tamamına uygulanır. Harita iznini geri almak tüm bölümlerdeki gömülü haritaları kapatır.

Site üzerinde yapılan işlemler

Sitede hesap, alışveriş sepeti, çevrim içi ödeme ve hasta dosyası oluşturulmaz. Google Analytics yalnızca ayrı ve açık analitik izninizle genel kullanım ve iletişim etkileşimlerini ölçer. Reklam pikseli veya davranışsal reklam kullanılmaz. İletişim bağlantıları sizin seçiminizle açılır.

Tercihler ve üçüncü taraf hizmetleri

Harita varsayılan olarak kapalıdır. Çerez tercihlerini footer üzerinden istediğiniz zaman değiştirip izninizi geri alabilirsiniz. Harita izninin kaldırılması gömülü içeriği kapatır; önceden sağlayıcıya aktarılan bilgileri geri çekmez. Dış siteler ve uygulamalar kendi gizlilik koşullarına tabidir.

Güvenlik ve iletişim

Sitedeki iletişim kanallarını randevu ve genel bilgi için kullanın; sağlık raporu, kimlik belgesi ve ödeme kartı bilgisi iletmeyin. Gizlilik soruları için info@alfaheal.com adresinden Uğur Alfatlı ile iletişime geçebilirsiniz. Altyapı ve işleyiş değiştiğinde bu metin de güncellenir.

Uluslararası ziyaretçiler

Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık gibi bir bölgenin veri koruma hukuku somut faaliyete uygulanıyorsa erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz, uygulanabilir hâllerde taşınabilirlik ve rızayı geri alma hakları ilgili düzenlemenin kapsam ve koşullarıyla kullanılır. İlgili bölgedeki denetim makamına şikâyet hakkınız saklıdır. Uygulanabilir düzenleme ve işleme amacı haklarınızı belirler; bu metin bunları daraltmaz. GDPR uygulanıyorsa isteğe bağlı tercihler rızaya (m.6/1-a), doğrudan hizmet talepleri sözleşme öncesi adımlara (m.6/1-b), teknik güvenlik ise haklarınız gözetilerek meşru menfaate (m.6/1-f) dayanır. Sitede yalnızca otomatik işlemle hukuki veya benzer önemli sonuç doğuran karar verilmez. Veri vermek siteyi okumak için zorunlu değildir; bir talebe yanıt için gerekli iletişim bilgileri istenebilir. GDPR kapsamındaki talepler kural olarak bir ay içinde yanıtlanır; kanuni uzatma şartları varsa ilk ay içinde bilgi verilir.